MUMBAI/SAN FRANCISCO – Toen COVID-19 uitbrak, moesten bedrijven, werknemers en consumenten zich snel aanpassen om te kunnen blijven functioneren onder de beperkingen die de pandemie oplegde. Nu vaccins een hervatting van meer ʻnormaleʼ activiteiten mogelijk maken, althans in sommige landen, is de mate waarin deze veranderingen zullen beklijven een van de dringendste vragen waarmee bedrijven worden geconfronteerd.
MUMBAI/SAN FRANCISCO – Toen COVID-19 uitbrak, moesten bedrijven, werknemers en consumenten zich snel aanpassen om te kunnen blijven functioneren onder de beperkingen die de pandemie oplegde. Nu vaccins een hervatting van meer ʻnormaleʼ activiteiten mogelijk maken, althans in sommige landen, is de mate waarin deze veranderingen zullen beklijven een van de dringendste vragen waarmee bedrijven worden geconfronteerd.