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Der unternehmerische Einsatz der Digitalisierung

NEW YORK – Es ist kein Geheimnis, dass die Digitalisierung den Betrieb, die Systeme und ganze Geschäftsmodelle der Unternehmen auf den Kopf stellt. Ob die Firmen nicht nur die Risiken der Digitaltechnologien bewältigen, sondern auch ihre enormen Vorteile genießen können, hängt erheblich von den Maßnahmen ab, die sie in fünf wichtigen Bereichen treffen:

Erstens sollte es die Digitalisierung den Managern ermöglichen, das Kapital und die Arbeitskraft ihres Unternehmens besser einzusetzen – und dies in Echtzeit. Effiziente Unternehmen überprüfen und verbessern ihren Betrieb regelmäßig auf mindestens drei Arten: Sie straffen bestehende Prozesse, bringen bewährte Vorgehensweisen von außen in ihre Organisationen ein und bestimmen die produktivste Verwendung ihrer Mittel. All dies kann durch Digitaltechnologie verbessert werden.

Beispielsweise setzen Kinounternehmen ihr menschliches Kapital bereits heute in Echtzeit anhand von Nachfragetrends ein: In den Vereinigten Staaten beeinflussen Informationen über Ticketverkäufe und Rezensionen in den sozialen Medien an der Ostküste die Personalentscheidungen an der Westküste. Ähnliche Ansätze können in einer Vielzahl von Sektoren eingeführt (oder verbessert) werden, was die Effizienz und Produktivität steigert. Und indem Unternehmen ihre Einstellungspolitik auf Bewerber mit der nötigen Expertise zuschneiden, können sie ihre Vorteile progressiv vermehren.

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