شيكاغو ــ تجتذب المدفوعات الرقمية قدرا متزايدا من الاهتمام، والأرقام المذهلة وفيرة، كما يتضح من تقييم عمليات الدفع الأخيرة في الولايات المتحدة (Stripe) بنحو 95 مليار دولار. ولكن ما السبب وراء كل هذه الإثارة، ولماذا الآن؟
على أحد المستويات، السبب واضح ومباشر: فالمدفوعات الرقمية تسمح للمشترين بالدفع للبائعين دون انتقال العملة ماديا من يد إلى أخرى. ورغم أن هذه التكنولوجيا كانت قائمة منذ فترة طويلة، فقد أصبح استخدامها أخيرا أكثر سهولة في مدفوعات التجزئة الصغيرة. علاوة على ذلك، ساعدت التجزئة في التعجيل بالتحول إلى المدفوعات الرقمية، مع تحول الناس إلى التجارة الإلكترونية واتخاذهم خطوات لتجنب تناول العملة في عمليات الشراء العادية.
تعمل المدفوعات الرقمية أيضا على توليد بيانات لحظية عن أعمال البائعين، وتوقيت التدفقات النقدية، وعادات الشراء لدى المشترين، مما يسمح لمقدمي المدفوعات عرض الائتمان، والمدخرات، وإدارة الثروات، وعمليات التحصيل، والتأمين، وغير ذلك من الخدمات المالية. وفي حين كان الائتمان ذات يوم السبيل الوحيد لاجتذاب العملاء وتقديم مجموعة كاملة من الخدمات المالية، فإن المدفوعات ربما تكون قناة أكثر أمانا لمثل هذا النوع من التسويق (إقناع العملاء بشراء المزيد من المنتجات).
شيكاغو ــ تجتذب المدفوعات الرقمية قدرا متزايدا من الاهتمام، والأرقام المذهلة وفيرة، كما يتضح من تقييم عمليات الدفع الأخيرة في الولايات المتحدة (Stripe) بنحو 95 مليار دولار. ولكن ما السبب وراء كل هذه الإثارة، ولماذا الآن؟
على أحد المستويات، السبب واضح ومباشر: فالمدفوعات الرقمية تسمح للمشترين بالدفع للبائعين دون انتقال العملة ماديا من يد إلى أخرى. ورغم أن هذه التكنولوجيا كانت قائمة منذ فترة طويلة، فقد أصبح استخدامها أخيرا أكثر سهولة في مدفوعات التجزئة الصغيرة. علاوة على ذلك، ساعدت التجزئة في التعجيل بالتحول إلى المدفوعات الرقمية، مع تحول الناس إلى التجارة الإلكترونية واتخاذهم خطوات لتجنب تناول العملة في عمليات الشراء العادية.
تعمل المدفوعات الرقمية أيضا على توليد بيانات لحظية عن أعمال البائعين، وتوقيت التدفقات النقدية، وعادات الشراء لدى المشترين، مما يسمح لمقدمي المدفوعات عرض الائتمان، والمدخرات، وإدارة الثروات، وعمليات التحصيل، والتأمين، وغير ذلك من الخدمات المالية. وفي حين كان الائتمان ذات يوم السبيل الوحيد لاجتذاب العملاء وتقديم مجموعة كاملة من الخدمات المالية، فإن المدفوعات ربما تكون قناة أكثر أمانا لمثل هذا النوع من التسويق (إقناع العملاء بشراء المزيد من المنتجات).